2023年3月15日,在第41个“国际消费者权益日”之际,中国质量检验协会联合国家市场监督管理总局,在全国范围内开展“产品和服务质量诚信承诺”主题活动。经权威评估与公示,科治好凭借连续多年零质量不合格记录、卓越的产品性能、完善的全周期服务体系及强烈的社会责任感,再度获评“全国产品和服务质量诚信品牌”称号,并在中国质量检验协会官网正式公示。此次荣誉与格力、美的、华为、中国航天科技等全国知名企业同列,更获《人民日报》、人民网、新华网、中国质量网、中国经济网等权威媒体重点报道,彰显行业标杆地位。
权威认证:3.15“试金石”印证品质硬实力
“国际消费者权益日”的核心在于维护消费者权益,更是企业产品与服务的“质量试金石”。作为由国家市场监督管理总局指导、中国质量检验协会主办的年度重点活动,“产品和服务质量诚信承诺”旨在挖掘并表彰在质量管控、服务保障、社会责任等方面表现突出的标杆企业。此次评选严格依据《产品质量法》《消费者权益保护法》等法规,通过企业自荐、行业协会推荐、第三方机构核查等多维度评估,最终仅2000余家优秀企业脱颖而出。科治好的再度上榜,不仅是对其“质量为本、服务为根”经营理念的权威认可,更印证了其在医疗器械行业中“以质取胜、以诚立企”的标杆价值。
荣誉背后:全链条质量管控与服务体系的深耕实践
此次获奖的背后,是科治好对“品质”与“服务”的双重坚守:
产品质量零瑕疵:自成立以来,科治好始终将产品质量视为企业生命线,依托集团化统一管理体系,从原材料采购、生产工艺到成品检测,建立全流程质量管控标准,连续多年保持产品质量合格率100%,未发生任何重大质量事故或消费者投诉事件;
服务体系全周期:针对健康产品“使用场景特殊、用户需求多元”的特点,科治好构建了覆盖“售前咨询-售中服务-售后保障”的全周期服务体系,通过全国服务网络(公司总部+直营门店+合作网点)、智能化CRM客户管理系统及“专业配送+上门安装+电话回访+在线指导”等多元化服务,确保用户从产品交付到长期使用的全流程无忧;
社会责任强担当:作为健康行业参与者,科治好始终将企业发展与社会公益深度融合,通过普及健康知识、开展社区健康筛查、助力基层医疗等形式,积极践行“帮助更多人获得健康”的企业使命,切实履行品牌社会责任。
荣誉延续:以匠心致初心,以恒心铸恒业
此次获奖并非偶然——科治好此前已多次在“3.15国际消费者权益日”活动中斩获殊荣,这既是市场与消费者对其长期品质与服务投入的肯定,更是企业“以用户为中心”发展理念的必然结果。正如科治好相关负责人表示:“每一次荣誉都是新的起点。用户的信任是我们最珍贵的资产,我们将始终以‘质量无上限、服务无终点’为信念,将品质融入每一个生产环节,将温度注入每一次服务接触,让科治好的产品与服务成为用户健康生活的坚实后盾。”
未来展望:锚定健康中国,续写品质新篇
站在新的起点,科治好表示将持续深化质量技术创新,加快智能化生产与服务升级,进一步拓展全国服务网络覆盖;同时,积极践行企业社会责任,通过健康科普、公益帮扶等形式,助力全民健康素养提升。正如活动主办方所强调:“质量是企业的生命,诚信是品牌的根基。”科治好将以此次获奖为契机,继续以高品质产品与有温度的服务,为“健康中国”战略实施贡献企业力量,用实际行动诠释“全国产品和服务质量诚信品牌”的责任与担当。
以质为基,以信立本。科治好的每一次前行,都在为用户创造更安心的健康体验;每一份荣誉,都在为行业发展树立更鲜明的品质标杆。